【李力刚】人性营销大突围

讲师介绍:

初见李力刚老师,有一种心凉了半截的感觉,因为他看上去略有些腼腆、木讷。我不禁心中暗自思忖,这样的人,会是一个出色的培训师,一个热情的演说家?
进入到采访程序,我的心继续往下坠,因为对于我的每一个问题,他都需要想上一想才能做答,这与我心中培训师的那种思维敏捷、反应迅速的传统形象又有些脱节。幸好他给出的答案还都非常精当,足以满足我们后期的需要,我的一颗心才稍稍宽慰了些。
没想到的是,这一切都在他登上讲台以后有了彻底地改观。讲台上的他,幽默风趣,激情四溢,与现场观众的互动更是一浪高过一浪。同样的笑话从他的口中讲出来,加点渲染烘托,加点调侃评点,听起来娱乐性甚强。其中一句\”想当年一口喷死三十人\”一句至为传神。
中午吃饭的时候主编大哥尤在回味不已,动情之余禁不住亲自示范了一下,结果证明功力尚浅,只喷死了两个人加一条裤子。

课程精要:营销是与人打交道的工作,李力刚教会您一眼看穿对方性格特点,直击要害,完成交易。

要点提炼:
1、解析不同类型人的行为特点对营销人员认识了解客户极为重要
2、和强势型的客户交流,要保持较快的节奏,开门见山。
3、 冷静型的客户有着谨慎思考和冷静分析的习惯,和他们沟通要有耐心。
4、和客户公司中冷静型、诸葛亮式人物交往,一定要准备好项目的详细材料。
5、客户公司中和蔼型的人是有礼貌的一类人,但他们做决策的时候有时犹豫不决。要和他们多交流感情,推动迅速成交节奏才能有助业务进展。
6、和客户公司冷静型人员沟通,不需要做太多的份外工作,关键在做好本职工作。
7、和蔼型的客户重感情,重交往。营销人员要从培养感情入手打开局面。
8、果断而感性的客户表现欲强,营销人员要跟上对方多变的话题。
9、果断而感性的人控制不住情绪,营销人员要注意防范他们出格的要求。
10、方事业处于高峰期时,营销人员登门拜访,联络感情。
11、客户方处于事业低潮的时候,营销人员要雪中送炭,拓展业务。

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