翟新兵:中国实战派营销管理专家。北京大学、清华大学、上海交通大学、浙江大学、南京大学等众多知名高校EMBA总裁班主讲专家,并担任多家大型企业的管理顾问和管理杂志的诊断专家。曾先后任职大型企业市场区域经理、集团培训总监和集团副总裁、总裁等职,有丰富的企业管理实践经验。其服务过的客户遍布中石化、中石油、国家电网、中国移动等数百家著名企业,翟老师授课风格诙谐幽默,所到之处,好评如潮。

如何建立顾客忠诚,如何打造卓越的经销商队伍,实战派营销专家翟新兵用鲜活充实的案例解析竞争时代的实战兵法,帮您建立良好的客户关系,为您打造一支专心专业的经销商队伍,让您在硝烟弥漫的市场竞争中成为最后的赢家。

课程提要:
第一讲 如何在激烈的市场环境中取胜
第二讲 如何快速找到优质客户
第三讲 客户为什么会拒绝
第四讲 与客户交往的艺术
第五讲 建立良好的客户关系
第六讲 与客户建立亲和力
第七讲 客户风险管理
第八讲 客户个性化管理
第九讲 渠道的分析与选择
第十讲 渠道管理与渠道发展

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