老杜学堂微力无边杜子建在线课程《人联网时代的微博营销》

老杜学堂微力无边杜子建在线课程《人联网时代的微博营销》

杜子健,作家,华艺传媒公司总裁,他是最早将世界小姐大赛等选美比赛引入中国的人,也是最早进入微博营销业,提出传播环理论的网络营销专家,被称为“中国微博营销教父”。杜子健算得上是个命运多舛的人物。他1966年出生在安徽,据说是杜牧的后人,小时候先后经历了家中失火,父母病倒,不得不辍学回家,之后因为与人斗殴被判6年刑期,出狱后又借钱开店,却由于各种原因而破产,最后女朋友也走了,如此人生艰难之际,他写下了小说《活罪难逃》。之后道路慢慢顺了起来,一步步成为了今天的“微博营销的教父”。杜子健实在是“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”的现代版代表。他说,人生最大的痛苦不是失去自由,而是对失去自由的漠然。确实,每个人都在谈理想,谈自由,然而又有多少人是真正追求自由,并且奋不顾身的呢?好了,不文艺了,说说正题,我们来看看杜子健的互联网思维到底是什么?

我们知道思维很重要,在体力劳动渐渐被智能化代替的现代社会什么都讲究思维,例如创新思维,营销思维,互联网思维等等。思维并不是智商,而是一种思考方式,它把我们区别开来。而互联网思维正是在这样一种时代的驱使下,诞生的产物。杜子健结合自己的经验和时代的特征,总结了21条互联网思维,我们来逐条看看。
1. 商业上的民主化
对于这点,个人觉得有点像“反垄断”,在工业化时代,资源和渠道很重要,而信息化时代则不然,消费者可以按照自己的需求来定产品,比如,移动收钱而微信免费,出门打的难,于是有了快的和滴滴。这一切都是建立在互联网思维上的,互联网让商业实现了民主化。
2. 销售空间被重新定义
举个例子,京东和唐久便利实现了o2o,你家现在要买瓶酱油,你网上订一下就可以直接送到家门口,那么你还会去一公里外的沃尔玛吗?这就是互联网思维的力量,销售能够打破传统的时间空间限制,随时随地都可以完成。
3. 时间去哪了
仔细想想,你的时间都去哪了?北宋的钱思公“言平生惟好读书,坐则读经史,卧则读小说,上厕则阅小辞。”而现在的我们坐则玩手机,卧则玩手机,如厕则玩手机,别跟我说你不是,反正我不信。而互联网思维就是紧紧抓住你的零碎时间,让你爱不释手。
4. 辛亥思维而非甲午思维
实际上,互联网思维是一种从意识、思考方式、行为习惯、营销方法的创新,它时时刻刻都在寻求改变。辛亥革命在于创新,而甲午战争力保守旧。所以,如果你认为只要借助互联网就能成功,那么是大错特错,只有不断的推陈出新才能赢得一席之地。
5. 内容思维而非产品思维
杜子建将潜在的购买网民称为读者,而我觉得所谓的内容其实就是一种体验。现在流行文艺,消费也一样,当你无视内容包装,没有华丽的阐述,那么又怎么会吸引我们的眼球呢?
6. 读者思维而非消费者思维
其实我觉得读者思维类似于粉丝思维,消费者喜欢你的内容,然后关注你,成为你的粉丝,而这些读者他们也有各种消费的需求,当他们对你的内容长期产生兴趣的时候,自然也会对你的产品产生兴趣。
7. 客场思维而非主场思维
杜子健说,很多企业在推广产品的时候,总是我怎么样,认为自己的优势足以得到用户的关注,而在互联网时代,你所处的环境永远是客场,你必须以客场思维来运作,考虑到你身边的用户未必一定要支持你的,反而能够做得更好。
8. 媒体思维而非品牌思维
在互联网时代,有品牌也是无用的,客户不会因为你是七匹狼而多看你,他们在乎的是你的内容够不够吸引眼球,而纯粹的兜售品牌已无太大意义。新媒体的产生,还是要用内容去吸引读者。
9. 快消思维而非老店思维
这是一个讲究效率的时代,时间和速度就尤为重要,尤其是在互联网上,一切都是瞬息万变的,我们需要的是快速消费,而不是老生常谈。
10. 去中心而非大中心思维
我们知道每座城市,每个地域都会有自己的商业中心,所谓的繁华地段,但是互联网上不需要,只要有商品,只要有人,就是中心。
11. 兴趣思维而非需求思维
杜子健总结了一句经典语录:当需求成为不可选择的时候,需求决定市场;当需求成为可以选择的时候,兴趣决定市场。杜子健说,需求和兴趣是递进关系,你想买服装去店内的路上,驱动你的是需求,而当你进服装店的那一瞬间,你的需求就消失了,而最终决定你买哪件服装的是你对“好看”的需求,也就是兴趣。
12. 管家思维而非营销思维
管家是什么?管家就是能把家里打理得很好,把主人伺候得服服帖帖的人。那么互联网上的管家不也是这样的吗?我们现在买的都是服务,当你把顾客伺候得舒舒服服的时候,顾客就会反过来宣扬你的德行。这不仅是传播,而是宣传。
13. 关系思维而非公关思维
互联网把人们“联”在一起。用一个词来形容就是分享。我们应该先把读者变成朋友,然后才是消费者。关系在互联网中是很重要的思维,要意识到是在和朋友分享你的产品,而不是向客户推销你的产品。例如,微博是弱关系,微信是强关系,所以我们应该用不同的关系思维去处理这两中营销方式。
14. 转告思维而非推销思维
很典型的,微信中的“朋友圈分享”,就是读者帮你把产品或服务转告给他的朋友,然后再由他的朋友转告给他的朋友。所以说互联网营销是从转告开始的一点也不夸张。如何做到一个好的转告,就又回到到了内容思维,我们首先要把内容做好了,吸引读者才有可能被转告。要创造给消费者最后的转告语言。
15. 信任代理而非承诺思维
其实互联网上,我们每个人都有自己的信任代理。例如你微博上关注的人,你就是因为信任他们才会关注并且转发他们给你提供的信息。所以,一个好的信任代理是至关重要的,他可以教给你很多东西,他发布给你的信息都是经过他筛选之后的精华,而你也必须做好别人的信任代理。让别人去帮你转发和转告,这才应该是你最终的目的。但是粉丝和主体之间的信任关系一旦打破,粉丝的爱意就会立刻变成恨意。承诺本身是个谎言,这在五千年的文明环境里是惯性存在的。
16. 碎片思维而非板块思维
过去我们有大把大把集中的时间来看报看书,可是现在工作压力,学习压力太大,我们已经只剩下零碎的时间来获取信息了,而移动互联网的内容正迎合了我们碎片化时间的诉求。
17. 做意见领袖而非行业专家
互联网时代,用户对专家没有太多的关注度,而实际上专家也是一个伪命题,没有哪个人是真正的专家,所以反而个人的个性,观点,人格在互联网时代表更加容易获得粉丝的关注,个人凭借自己的魅力来做工作。
18. 众筹思维而非批发思维
众筹其实有预售的概念,先将产品推出来,让大家预购买,等钱筹措的可以了,再把产品实现,其实也是参与感的另一种形式,小米其实就使用了众筹的思维,先通过样机进行预售,预售成功后在有订单的情况下再找供应商进行生产,其实就是众筹。
19. 位置思维而非渠道思维
互联网的发展也带动了一系列位置顺应的经济,比如微信上的摇一摇、附近的人等小应用,还有现在的嘀嘀打车、快的打车等。这些都足以体现互联网上,渠道已经不是最重要的了,位置已经越位而上。移动互联网时代,你在哪里绝对和我有关系。
20. 90后思维而非60后思维
杜子健说,作为60后,以往我们是有集体荣誉感的,有很多考虑,但现在的90后工作就是为了赚钱,购物就是为了高兴,国家发展如何,政治形势如何,只要不影响到他,就和自己没有半毛钱关系,而我们目前面对的是这样一群用户,自然要符合他们的思维逻辑。
21. 印象思维而非逻辑思维
这条是杜子健留个我们大家自己思考的。就我个人而言,我觉得互联网思维就是要我们塑造一种形象化的思维,通过对事物的感知得出结论而非逻辑推理。
学院推出杜子健的21条互联网思维,是因为杜子健作为“微博营销教父”对于互联网思维有其独特的前瞻性和深刻性,但是互联网思维并不仅限于此,在互联网越来越普及以及互联网带来越来越多商机的今天,我们对于互联网思维的认识和研究就显得格外重要。换句话说,时代是瞬息万变的,你不关注身边的一切,不了解发展趋势,那么钱就给别人赚吧!
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